博山区工商行政管理志
第八篇 消费者权益保护
第二章 受理消费者申诉
第五节 典型案例
第二节 受理消费者申诉举报制度
第一节 12315维权网络建设
第三节 消费者申诉举报热点
第四节 处理消费者申诉举报