广州市志(卷十一)
中国共产党广州地方组织志
第四编建国后的党务工作
第八章信访工作
第二节工作制度
四、领导接访制度
一、处理群众来信来访制度
五、目标管理责任制度
二、信访保密制度
三、督查催办制度