厦门市工商行政管理志
下篇
第九章 消费者权益保护
第四节 受理和处理消费者申(投)诉举报
第一节 消费维权机构的建立和完善
第三节 消费普法和教育宣传
第六节 消费维权案例
第五节 流通领域商品质量监管
第二节 维权工作机制的建立和完善