汕尾市工商行政管理志
第九章 消费者权益保护
第二节 市消费者委员会、市工商局12315消费者投诉举报中心工作职能、程序、制度
二、12315中心工作职责、制度、程序
一、市消费者委员会职能、受理投诉范围、程序、办法