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辽宁移动通信志1989～2005

《辽宁移动通信志》编纂委员会

《辽宁移动通信志》编辑部

题词

• 题词附图

• 图为：2001年1月，原辽宁省委书记闻世震为辽宁移动题词。

图片

• 领导关怀

• 图为：2002年10月，原辽宁省副省长夏德仁一行到公司视察。

• 图为：2003年6月，辽宁省副省长刘国强在公司视察。

• 图为：2002年2月，原辽宁省人大副主任高国珠一行到公司视察。

• 图为：2002年12月，原辽宁省政协副主席董万德到公司视察。

• 图为：2003年7月，原集团公司总经理张立贵在辽宁移动视察。

• 图为：2004年7月，原中国移动（香港）有限公司董事长王晓初到公司视察。

• 图为：2005年4月，集团公司副总经理李跃在辽宁移动视察。

• 图为：2002年8月，集团公司副总经理鲁向东到辽宁移动视察。

• 图为：2002年6月，原集团公司副总经理张晨霜到辽宁移动视察。

• 图为：1987年，为开通移动电话进行基站野外选址测试。

• 图为：1989年8月26日，原辽宁省副省长肖作福与身在北京的原邮电部副部长吴基佳通话，这也是辽宁史上第一个打通的移动电话。

• 图为：1992年，营口市第六届运动会期间，载于《营口日报》的开通模拟移动电话的相关报道。

• 图为：1993年，京沈哈干线光缆施工现场。时任辽宁省通信管理局副局长张春江正在视察工程进度。

• 图为：1993年，辽宁省邮电管理局引进摩托罗拉900兆（模拟A网）移动电话设备签字仪式。

• 图为：1994年8月，辽宁省邮电管理局引进爱立信公司900兆（模拟B网）移动电话系统。原辽宁省副省长郭廷标在签字仪式上讲话。

• 图为：1995年12月，全球通GSM数字移动电话系统在辽宁开通。

• 图为：1999年5月，辽宁省移动通信GSM900/1800五期扩容合同签字仪式。

• 图为：早期的模拟网手机和BP机。

• 图为：手持式移动电话。

• 图为：车载式移动电话。

• 图为：早期移动电话控制台。

• 图为：电信日宣传活动。

• 图为：90年代末，客户办理移动电话入网的火爆场面。

• 图为：庆祝“辽宁移动电话开通10周年”手机入网优惠大酬宾活动。

• 图为：“千年虫小组”奋战在工作现场，确保2000年时钟过渡。

• 图为：助残日辽宁移动捐赠仪式。

• 图为：各种移动通信新业务相继推出，吸引了客户在营业厅里争相观看、咨询。

• 图为：2003年5月31日，辽宁移动公司新大楼建成。

• 图为：1860、1861客户服务热线24小时提供咨询服务。

• 图为：辽宁移动捐资建设的全球通希望小学。

• 图为：非典期间，营业厅一线员工坚持为客户提供优质服务。

• 图为：为辽宁省公安大练兵活动提供优质通信保障。

• 图为：抚顺遭遇百年不遇的特大洪水袭击。辽宁移动仅用三天时间将网络质量恢复至灾前水平。

• 图为：辽宁移动劳动模范代表颁奖仪式。

• 图为：积极开展网络建设，确保网络畅通。

• 图为：桃仙机场为全球通VIP客户提供优质服务。

• 图为：营业员以饱满的热情迎接客户的到来。

序言

凡例

目录

第一章 概述

第二章 机构设置

• 第一节 分营前的移动局

  • 一、移动通信局

  • 二、成立有限责任公司

• 第二节 重组过程中的移动公司

  • 一、电信分营，移动重组

  • 二、上市前的筹备工作

  • 三、上市后的移动公司

• 第三节 省公司内设机构

  • 一、隶属省管局时期

  • 二、隶属集团公司时期

  • 三、隶属上市公司时期

  • 四、公司专门委员会

• 第四节 市、县分公司

  • 一、1994年至1999年的市级分公司

  • 二、2000年至2005年的市级分公司

  • 三、县级分公司

第三章 网络设施

• 第一节 模拟移动通信网

• 第二节 GSM数字移动通信网

  • 一、网络结构

  • 二、扩容建设

• 第三节 数字光纤通信传输网

  • 一、传输网网络结构

  • 二、传输设备

  • 三、传输线路

  • 四、时钟同步网

• 第四节 数据通信网

  • 一、数据承载网

  • 二、数据业务平台

• 第五节 支撑网

  • 一、业务支撑系统

  • 二、网络支撑系统

  • 三、管理信息系统

• 第六节 移动通信局房建设

第四章 市场营销

• 第一节 移动通信产品

• 第二节 业务用卡及移动终端

• 第三节 客户业务与计费

• 第四节 客户品牌

• 第五节 营销渠道

• 第六节 市场宣传与产品推广

• 第七节 客户服务

第五章 经营管理

• 第一节 投资与工程管理

  • 一、投资管理

  • 二、工程管理

• 第二节 网络运营管理

  • 一、网络维护模式

  • 二、网络基础管理

  • 三、网络成本管理

• 第三节 市场经营管理

  • 一、市场经营管理机构及管理范围

  • 二、营销策划管理

  • 三、资费管理

  • 四、增值业务及集团客户管理

  • 五、宣传管理

  • 六、渠道管理

  • 七、统计与经营分析管理

  • 八、服务管理

• 第四节 财务管理

  • 一、财务体制

  • 二、资金管理

  • 三、资产管理

  • 四、财务审计

  • 五、财务管理手段创新（MIS系统）

  • 六、物资管理

• 第五节 人力资源管理

  • 一、劳动用工制度

  • 二、职位、薪酬、绩效考核管理

  • 三、社会保险及劳动保护

  • 四、员工培训

第六章 党群工作

• 第一节 党建工作

• 第二节 纪检监察

• 第三节 企业文化建设

• 第四节 工会工作

• 第五节 共青团与其他社团工作

• 第六节 荣誉

附录二 全省框架资费

附录三 全省营业网点

附录四 重要文件

后记