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凡例

总目

目录

综述

大事记

第一篇 机构

• 第一章 中国农业银行股份有限公司温州分行

  • 第一节 概述

  • 第二节 内设机构

  • 第三节 三农金融事业部制

  • 第四节 各类委员会、领导小组

  • 一、各类专业委员会

  • 二、各类领导小组

• 第二章 分支机构

  • 第一节 一级支行

  • 一、中山支行

  • 二、市中支行

  • 三、鹿城支行

  • 四、城东支行

  • 五、温州经济技术开发区支行

  • 六、龙湾支行

  • 七、瓯海支行

  • 八、洞头支行

  • 九、乐清市支行

  • 十、永嘉县支行

  • 十一、瑞安市支行

  • 十二、平阳县支行

  • 十三、苍南县支行

  • 十四、文成县支行

  • 十五、泰顺县支行

  • 第二节 营业网点与渠道建设

  • 一、网点规划与布局调整

  • 二、网点渠道建设及职能变迁

  • 三、网点转型

第二篇 业务经营

• 第一章 存款业务

  • 第一节 存款业务发展概述

  • 第二节 储蓄存款

  • 一、常规储蓄业务

  • 二、过渡类储蓄业务

  • 三、新增储蓄品种

  • 第三节 对公存款

  • 一、机关事业与系统性业务存款

  • 二、其他对公存款产品

  • 第四节 同业存款

  • 专栏

• 第二章 贷款业务

  • 第一节 贷款业务发展概况

  • 第二节 项目贷款

  • 一、技术改造贷款

  • 二、基础设施贷款

  • 三、房地产开发贷款

  • 四、银团贷款

  • 第三节 流动资金贷款

  • 一、农业贷款

  • 二、农村商业类贷款

  • 三、民营、股份制企业贷款

  • 四、小企业贷款

  • 五、乡镇企业贷款

  • 六、私营及个体贷款

  • 第四节 扶贫贷款

  • 第五节 个人贷款

  • 一、个人消费信贷

  • 二、个人经营性贷款

  • 三、农户贷款

  • 第六节 其他贷款业务

  • 一、项目+农户贷款

  • 二、美丽乡村贷

  • 三、“五水共治”项目贷款

  • 四、县域医院贷款

  • 专栏

• 第三章 中间业务

  • 第一节 代理保险业务

  • 第二节 代理同业业务

  • 一、代理政策性银行业务

  • 二、代理商业银行业务

  • 第三节 代理证券业务

  • 一、代销基金业务

  • 二、代理国债业务

  • 第四节 代理贵金属业务

  • 第五节 代理信托业务

  • 第六节 代收代付业务

  • 一、代发工资业务

  • 二、其他代收代付业务

  • 第七节 托管业务

  • 一、基金托管业务

  • 二、交易资金托管业务

  • 三、企业年金托管业务

  • 四、商业银行理财产品托管

  • 第八节 投资银行业务

  • 第九节 其他表外业务

  • 一、现金管理业务

  • 二、委托贷款

  • 三、单位结算卡

  • 四、银企通平台

  • 五、债务融资工具承销业务

  • 六、资管业务

  • 七、理财融资业务

  • 八、保管箱业务

  • 第十节 理财业务

  • 一、个人理财业务

  • 二、公司理财业务

  • 三、农户金融理财产品服务

• 第四章 客户管理

  • 第一节 个人客户管理

  • 一、个人贵宾服务

  • 二、金融超市

  • 三、私人银行服务

  • 四、财富中心

  • 五、社区金融服务

  • 六、农村自治村创建

  • 第二节 公司客户管理

  • 第三节 CRM系统管理

• 第五章 银行卡业务

  • 第一节 银行卡业务发展概况

  • 第二节 信用卡业务

  • 一、金穗准贷记卡

  • 二、贷记卡业务

  • 第三节 借记卡业务

  • 第四节 区域特色银行卡业务

  • 一、金穗温州商人卡

  • 二、金穗汇贷通借记卡

  • 三、金穗联名卡

  • 第五节 银行卡商户收单业务

  • 第六节 贷记卡分期业务

  • 第七节 银行卡增值服务

  • 第八节 银行卡风险管理

• 第六章 电子银行业务

  • 第一节 电子银行发展概况

  • 第二节 电子银行业务

  • 一、电话银行

  • 二、消息服务

  • 三、网上银行

  • 四、手机银行

  • 第三节 互联网金融

  • 一、电子商务

  • 二、三微平台

• 第七章 国际业务

  • 第一节 国际业务发展概况

  • 第二节 外汇存贷款

  • 一、外汇存款

  • 二、外汇贷款

  • 第三节 外汇清算业务

  • 第四节 国际结算

  • 一、汇款业务

  • 二、单证业务

  • 第五节 贸易融资

  • 一、国际贸易融资

  • 二、国内信用证

  • 第六节 外汇交易

  • 一、境内即期交易

  • 二、境内衍生交易

  • 三、跨境外汇交易

  • 第七节 个人外汇业务

  • 一、传统侨汇业务

  • 二、城市个人外汇业务

  • 附：农行温州分行存贷款主要指标

第三篇 管理监督

• 第一章 资产负债管理

  • 第一节 计划管理

  • 一、信贷计划管理

  • 二、现金计划管理

  • 第二节 利率管理

  • 一、利率政策变化

  • 二、利率执行情况

  • 第三节 绩效管理

  • 一、绩效考核

  • 二、资源配置

• 第二章 财务会计管理

  • 第一节 财务管理

  • 一、财务费用管理

  • 二、固定资产管理

  • 第二节 会计管理

  • 一、会计基础管理

  • 二、新会计准则

  • 第三节 统计管理

  • 一、统计管理的发展

  • 二、报表制度的演变

  • 三、统计系统的更替

• 第三章 信贷风险管理

  • 第一节 信贷业务审批制度

  • 第二节 信用等级评定

  • 第三节 授信管理

  • 第四节 信贷风险管理

  • 一、行业信贷政策与客户分类管理

  • 二、信贷担保管理

  • 三、信贷资产风险分类

  • 四、贷后管理

  • 五、信贷风险一户一策系统

  • 第五节 信贷综合管理系统

• 第四章 资产处置

  • 第一节 不良资产清收处置

  • 一、不良资产清收

  • 二、诉讼清收

  • 三、呆账核销

  • 四、债权转让

  • 五、不良贷款重组

  • 六、贷款减免

  • 七、委外清收

  • 第二节 不良资产管理

  • 一、信贷不良资产分账经营

  • 二、非信贷不良资产管理

  • 三、已核销贷款管理

  • 四、委托资产管理和处置

  • 五、自办实体的清理

  • 六、资产处置委员会管理

  • 七、不良资产清收处置督导

  • 八、“一户一策”管理系统

• 第五章 信息技术管理

  • 第一节 软件开发

  • 一、业务经营类

  • 二、内部管理类

  • 三、互联网金融

  • 四、信息网

  • 第二节 运行维护

  • 一、网点独立运行时代

  • 二、开发运维一体化管理

  • 三、集中数据运维——AS/400平台应用

  • 四、AS/400向上大集中与ACBS前置维护

  • 五、办公系统与网上银行系统的发展

  • 六、生产办公融合运维管理

  • 七、BoEing系统上线

  • 第三节 网络与安全

  • 一、网络发展

  • 二、网络安全管理

  • 第四节 网络增值服务

  • 一、视频会议系统

  • 二、移动办公系统

• 第六章 运营管理

  • 第一节 出纳业务管理

  • 一、出纳管理

  • 二、临柜现金业务

  • 第二节 结算业务管理

  • 一、票据业务

  • 二、联行业务管理

  • 第三节 业务运营中心

  • 一、集中作业

  • 二、授权中心

  • 三、集中监督监控

  • 四、金库中心

  • 第四节 检查监管

  • 一、现场检查监管

  • 二、柜面辅导工作

  • 三、“三条”防线多级联动监管

  • 四、运营监督力提升工程

  • 五、会计监控系统网络化建设

  • 第五节 运营流程优化

  • 一、业务流程优化

  • 二、风控流程优化

  • 三、管理流程优化

• 第七章 人力资源管理

  • 第一节 干部管理

  • 一、科、股级干部管理

  • 二、后备干部管理

  • 三、县域青年英才培养

  • 四、乡镇挂职干部

  • 第二节 人员管理

  • 一、在岗人员管理

  • 二、离退休人员管理

  • 第三节 薪酬福利管理

  • 一、薪酬、绩效管理

  • 二、养老保险和福利管理

  • 第四节 教育培训

  • 一、教育机构沿革

  • 二、教育培训管理

  • 第五节 专业技术资格管理

• 第八章 行政管理

  • 第一节 金融研究和宣传

  • 一、金融调研

  • 二、新闻宣传

  • 三、农村金融学会

  • 第二节 文会印章管理

  • 一、印章管理

  • 二、文会管理

  • 第三节 办公自动化

  • 第四节 行务督办

  • 第五节 档案管理

  • 第六节 保密管理

  • 第七节 行政后勤

• 第九章 纪检监察

  • 第一节 党风廉政建设与反腐败工作

  • 第二节 作风建设和效能监察

  • 第三节 专项整治与执法监察

  • 第四节 案件防范和责任制建设

  • 第五节 案件查处和责任追究

  • 第六节 信访举报核查

  • 专栏

• 第十章 内控与法律合规

  • 第一节 内控管理

  • 第二节 稽核审计

  • 第三节 反洗钱

  • 第四节 法律事务

• 第十一章 安全保卫

  • 第一节 安全教育和制度建设

  • 第二节 安防基础设施建设

  • 第三节 守库押运及枪支管理

  • 一、守库押运管理

  • 二、枪支弹药管理

  • 第四节 案件管理及预防

  • 第五节 安保市场化运作

  • 一、押运市场化

  • 二、保安外包工作

  • 三、现场与非现场巡控

  • 四、安防设施的维保

第四篇 党群工作

• 第一章 党的建设

  • 第一节 党的组织建设

  • 第二节 领导班子建设

  • 第三节 基层党建工作

  • 第四节 思想作风建设

• 第二章 群众团体

  • 第一节 工会建设与民主管理

  • 一、工会组织建设

  • 二、工会自身建设

  • 三、女工委工作

  • 四、民主管理

  • 五、权益维权

  • 第二节 岗位练兵与劳动竞赛

  • 一、岗位练兵

  • 二、劳动竞赛

  • 第三节 文体活动

  • 第四节 共青团

  • 一、共青团组织建设

  • 二、共青团工作开展

• 第三章 精神文明和企业文化建设

  • 第一节 精神文明建设

  • 第二节 企业文化建设

第五篇 改革创新

• 第一章 金融体制改革

  • 第一节 行社脱钩

  • 第二节 农业发展银行分设

  • 第三节 撤销浙江省信托投资公司温州办事处

• 第二章 管理体制改革

  • 第一节 信贷管理体制改革

  • 一、信贷业务审批体制

  • 二、完善信贷新规

  • 三、设立审查审批中心

  • 第二节 信贷资金管理体制改革

  • 第三节 人力资源改革

  • 一、人事“三项制度”改革

  • 二、人力资源改革试点

  • 三、农行人力资源综合改革

• 第三章 经营模式创新

  • 第一节 营业所等级管理

  • 第二节 网点星级管理

  • 第三节 储蓄承包责任制

  • 第四节 市区行扁平化管理

  • 一、市区行管理模式创新

  • 二、市区行扁平化改革

• 第四章 管理机制创新

  • 第一节 利率定价管理

  • 一、贷款协约利率定价

  • 二、贷款综合风险定价

  • 三、贷款定价测算模板

  • 第二节 服务改革创新

  • 一、网点服务品牌建设

  • 二、95599客户服务热线

  • 第三节 创建面向市场的组织体系

  • 第四节 创新个人业务经营管理体系

  • 第五节 客户经理制

  • 第六节 点数化管理

第六篇 人物篇

• 第一章 省部级英模册

  • 一、柯茜茜

  • 二、陈方华

  • 三、陈福良

  • 四、詹丰杰

  • 五、蔡晓慧

  • 六、刘金宣

  • 七、林晓芬

  • 八、郑丽萍

• 第二章 农行温州分行各类荣誉名册

• 第三章 干部名录

后记

封底